BDO

يمكن أن يؤدي التركيز على تجربة العملاء إلى زيادة رضا العملاء بنسبة 30٪ وزيادة الإيرادات بنسبة 50٪

تسريع تطورك الرقمي

من خلال تحالفنا الاستراتيجي مع BDO وLixar (إحدى شركات BDO)، نسعى لمنحك خبرة مؤسسيّة عميقة لتمكين فريقك ومساعدتهم على أن يكونوا أكثر فعالية من خلال تقديم تجارب تتمحور حول العملاء.

إعادة التفكير في التفاعل مع العملاء

  • الحزم التكنولوجيّة
  • تواصل من دون تلامس
  • التجارة الإلكترونيّة
  • دمج نقاط التواصل

بناء قيم البيانات

  • التجزئة- الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق
  • إدارة علاقات العملاء
  • البيع العابر
  • اتخاذ القرارات بواسطة الذكاء الاصطناعي

تقديم التجارب المخصّصة

  • عمليات تواصل مخصصة
  • تخطيط رحلات العملاء
  • الموقع الجغرافي
  • الإحالة

عمليّات ونتائج داخليّة فعّالة

  • إنترنت الأشياء
  • الأمن
  • التعلّم الآلي
  • السحابة

توحيد العمليّات على الإنترنت وخارجه

  • القنوات المتعدّدة
  • الأتمتة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • الحملات

إعادة التفكير في التفاعل مع العملاء

  • الحزم التكنولوجيّة
  • تواصل من دون تلامس
  • التجارة الإلكترونيّة
  • دمج نقاط التواصل

بناء قيم البيانات

  • التجزئة- الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق
  • إدارة علاقات العملاء
  • البيع العابر
  • اتخاذ القرارات بواسطة الذكاء الاصطناعي

تقديم التجارب المخصّصة

  • عمليات تواصل مخصصة
  • تخطيط رحلات العملاء
  • الموقع الجغرافي
  • الإحالة

عمليّات ونتائج داخليّة فعّالة

  • إنترنت الأشياء
  • الأمن
  • التعلّم الآلي
  • السحابة

توحيد العمليّات على الإنترنت وخارجه

  • القنوات المتعدّدة
  • الأتمتة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • الحملات

تسارعت عمليّات استراتيجيّات التفاعل الرقمي في الآونة الأخيرة بسبب ظروف جائحة كوفيد- 19 بمعدّل 5.3 سنوات. ومعاً، نستطيع مساعدة أعمالك في كل قسم لتسريع التحوّل الرقمي للنمو والمضي قدماً.

نساعدك من خلال خبارتنا المشتركة في كل خطوة من مراحل رحلتك.

  • الاستكشاف/ التدقيق
  • الاستراتيجيّة
  • البنية التحتيّة
  • البيانات
  • الحزم التكنولوجيّة
  • التجارة الإلكترونيّة
  • توحيد نقاط التواصل مع العملاء
  • إدارة علاقات العملاء
  • الذكاء الاصطناعي/ التعلّم الآلي
  • تخطيط رحلة العملاء
  • إنترنت الأشياء
  • السحابة
  • الأمن
  • أتمتة التسويق متعدد القنوات
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • خدمات التصميم وتجارب المستخدمين

نعمل معاً لمساعدة شركتك على تحقيق أهدافها.

/التواصل مع الفريق

طارق عينترازي
tarek@y.team

شريك

BDO

كارلو ماريغليا
cmariglia@bdo.ca

شريك | الاستراتيجيات الرقميّة

Lixar

جوني ستيفنز
jstevens@lixar.com

مدير المبيعات

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.