تمتلك Y المعرفة والخبرات لتنفيذ منصّات تجارب العملاء المناسبة بالنسبة إليك. كما نعمل على تطوير هذه المنصّات للتأكّد من فعاليّتها في خلق تجارب غنيّة ومخصّصة للعملاء مع الحصول على المعلومات القيّمة والتي يمكن استعمالها في نفس الوقت.
قدّم تجارب ثريّة ومخصّصة لعملائك من خلال منصّة التجارب الرقميّة المناسبة (DXP). استقبل زوّار الموقع لأول مرة بحفاوة لا يجدونها في أي مكان آخر. قم بتمييز العملاء الذين يعودون للزيارة وقدّم لهم اقتراحات بناءً على سلوكياتهم السابقة. قدّم محتوى ذي صلة ومخصّص للزوار القادمين. وفّر خيار التسجيل عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على البيانات والرؤى الغنيّة. تمثّل منصّات التجارب المرحلة الثوريّة بين الاتصالات التسويقيّة إلى المحادثات الرقميّة.
تجلب Y المعرفة الوفيرة لكلا الجانبين، وذلك من خلال العمل مع العملاء والباعة لتوفير حلول تخلق علاقات ذات مغزى مع جمهورك. هل تشعر بالتردّد تجاه منصة التجارب التي تود تطبيقها؟ سنساعدك في كل خطوة:
- تحليل أهداف عملك لمساعدتك في إيجاد منصّة التجارب الرقميّة التي تناسبك.
- تصميم حلول مخصّصة تتلاءم مع أعمالك.
- تحديد البيانات التي عليك جمعها للمساعدة في الدفع باتجاه التعلم الآلي.
- المساعدة في تحديد وقياس النجاح.
- توفير الدعم خلال مراحل تطوّر المشروع خطوة بخطوة.
- تدريب أفراد فريق عملك.
- دعم مستمر بعد التنفيذ، بما يتضمّن خدمات تدار من قبلنا.
يتميّز فريق عملنا بمعرفة واسعة باثنين من منصّات الخبرة الرقميّة الرائدة:
Sitecore
بالتعاون مع شريك Y الجماعي “Altola”، يضم فريق Y 9 خبراء من Sitecore، منهم 3 أفضل خبراء فخريين لـSitecore، وزميل Sitecore، وفريق يضم أفراداً من أنحاء العالم من خبراء التكنولوجيا، وخبراء استراتيجيين لتطوير الأعمال من Sitecore. قام فريقنا بتنفيذ أكثر من 150 مشروعاً عبر Sitecore في جميع أنحاء العالم. تلعب Sitecore، كشركة رائدة عالميّاً في مجال إدارة تجارب العملاء، دوراً مهمّاً في توفير تجارب عملاء لا تنسى. يجمع Sitecore ما بين التحليل، وبيانات العملاء، وأتمتة القدرات لتقديم محتوى مخصّص في الوقت الفعلي للعملاء ضمن أي قناة. عزّز تجربة العميل عبر دورة حياة المستخدم في منصّة واحدة.
اجمع ما بين المحتوى وسلوك المستهلك لتعميق علاقتك مع جمهورك. لن يساعدك Sitecore في إدارة بياناتك فقط، بل سيساعدك على فهمها أيضاً! سيساعد فهم كيفيّة تفاعل عملائك مع المحتوى، ودوافعهم، وكيف بدت رحلتهم على تحديد نوع وتوقيت الرسالة التي سيتم إرسالها لهم.
يتيح Sitecore لفريق عملك إدارة إيصال المحتوى المخصّص عبر كافة القنوات ضمن منصّة واحدة. وتضمن الهيكليّة غير المرؤوسة انخفاض الأسعار والتحكّم بالخصوصيّة من موقع واحد بينما يتم جمع البيانات من أي مصدر من المصادر.
استفد من التعلّم الآلي في Sitecore الآن، حيث يتم استخراج التقارير الذكيّة من بياناتك للقبض على الفرص وتبسيط المهام التي تستهلك جهداً زائداً.
"تطبيق Sitecore سريع للغاية ومن دون إدارة مع Uniform
استفد من قوّة Sitecore في إدارة المحتوى وإمكانيّات التخصيص الرشيقة من خلال نظام إدارة محتوى بلا إدارة، والذي يمنحك مواقع سريعة للغاية. ألا تعتقد أن الأداء مهم؟ انقر هنا للحصول على تفاصيل حول كلفة التحميل البطيء على أعمالك.
Jahia
توفّر Jahia عمليات اندماج سهلة نظراً لأنّها منصّة مفتوحة المصدر قائمة على معايير Java DXP أساسيّة وبشكل يسهل استعماله. تتكامل المنصّة بشكل جيّد مع الأنظمة القديمة وأدوات الطرف الثالث.
يمكن لفريق التسويق الخاص بك توفير تجارب رقميّة مستقلّة لكل عميل عبر إدارة المحتوى. قم بإدارة الحملات الرقميّة، وقدّم للعملاء تجارب مرتبطة بالعلامة التجاريّة وتتكيّف مع كل قناة، وتجاوب بسرعة مع التغيّرات في السوق.
قدّم تجارب غنيّة للعملاء من شأنها أن تخلق رابطاً أبدياً ما بين جمهورك وعلامتك التجاريّة. ينصب تركيزنا الأساسي في تقديم المتعة عبر تجارب العملاء. سيساعدك فريق Y الذي يجمع الخبراء الرقميين، ومهندسي تجارب المستخدم، وصنّاع المحتوى، وخبراء المنصّات على تقديم تجربة لا تنسى لعملائك.
